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Solución de problemas

No puedo tomar fotografías con la cámara

Si no puedes tomar fotografías con la cámara, sigue los pasos descritos a continuación para solucionar el problema.


Inicia la guía para solucionar tu problema

Esta guía te va a conducir a través de una serie de posibles causas y soluciones para tu problema

Posible Causa 1 de 1: La memoria del celular o la tarjeta de memoria están llenas

Es probable que no puedas tomar fotografías con la cámara del celular si la memoria del celular o la tarjeta de memoria están llenas.

Solución

Borra fotografías u otros contenidos en el celular o en la tarjeta de memoria.

¿Se solucionó tu problema?

Problema solucionado

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El problema no se solucionó

Nuestro sistema de troubleshooting lamentablemente no puede solucionar el problema que presenta tu celular.
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