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Solución de problemas
La memoria de mi celular está llena
Si la memoria de tu celular está llena, hay varias causas que pueden estar generando el problema.
Inicia la guía para solucionar tu problema
Esta guía te va a conducir a través de una serie de posibles causas y soluciones para tu problema
Posible Causa 1 de 1: Tus aplicaciones ocupan mucho espacio en la memoria
Si has instalado muchas aplicaciones en tu celular, la memoria del equipo se llena muy rápido cuando, por ejemplo, tomas fotografías o descargas música.
Solución
Cómo desinstalar las aplicaciones (apps).
¿Se solucionó tu problema?
Problema solucionado
Nos complace saber que se solucionó tu problema
Haz clic aquí si necesitas resolver otro problema
El problema no se solucionó
Lo sentimos mucho pero nuestro sistema de troubleshooting no puede solucionar el problema que presenta tu celular.
Visita el foro de clientes de Movistar para obtener asistencia adicional.
Especificaciones técnicas
Características generales
Tamaño (mm)138,3 x 67,1 x 7,1 |
Peso (gr)138 |
Tipo de pantallaPantalla Retina |
Tamaño pantalla4,7 pulgadas |
Resolución750 x 1334 píxeles |
Pantalla color16 millones de colores |
Touch IDSí |
Memoria interna32/128/256 GB |
Tipo de tarjeta SIMnanoSIM |
Especificaciones técnicas
Características generales
Tamaño (mm) | 138,3 x 67,1 x 7,1 |
Peso (gr) | 138 |
Tipo de pantalla | Pantalla Retina |
Tamaño pantalla | 4,7 pulgadas |
Resolución | 750 x 1334 píxeles |
Pantalla color | 16 millones de colores |
Touch ID | Sí |
Memoria interna | 32/128/256 GB |
Tipo de tarjeta SIM | nanoSIM |