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Solución de problemas

La pantalla táctil de mi celular no reacciona

Si la pantalla táctil no reacciona, sigue los pasos descritos a continuación para solucionar el problema.

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Esta guía te va a conducir a través de una serie de posibles causas y soluciones para tu problema

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Posible Causa 1 de 1: El bloqueo del teclado está activado

Si el bloqueo del teclado está activado, la pantalla táctil de tu celular no funciona.

Solución

Desactiva el bloqueo del teclado.

Elige la acción que realizarás

Tienes las siguientes alternativas:

Activar o desactivar el bloqueo del teclado, ve 1a.

Elegir el ajuste para el bloqueo automático del teclado, ve 1b.

1a - Activar o desactivar el bloqueo del teclado

Empuja el botón de Bloqueo de teclado hacia abajo para activar o desactivar el bloqueo.

Puedes contestar sin problemas tu celular sin desbloquear el teclado.

1b - Elegir el ajuste para el bloqueo automático del teclado

Oprime la tecla de Menú.

Oprime Configurac..

Oprime Teléfono.

Oprime Pantalla.

Oprime Tpo. esp. bloq. pant./tecl..

Oprime el indicador para elegir el intervalo de tiempo deseado.

Oprime Aceptar.

Oprime la tecla de Menú para terminar y volver a la pantalla de espera.

¿Se solucionó tu problema?

Problema solucionado

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El problema no se solucionó

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Especificaciones técnicas

Características generales

Tamaño (mm)

113,5 x 59,1 x 12,9

Peso aproximado (gr)

135

Pantalla color

16 millones de colores

Resolución

360 x 640 píxeles

Pantalla touch

Sí

Duración en conversación

Hasta 6 horas

Duración en stand by

Hasta 16 días

Memoria interna

256 MB RAM, 16 GB almacenamiento de memoria

Tarjeta Memoria externa

Sí

Redes y transmisión de datos

GSM 850 MHz

Sí

GSM 900 MHz

Sí

GSM 1800 MHz

Sí

GSM 1900 MHz

Sí

GPRS

Sí

EDGE (EGPRS)

Sí

3G (UMTS)

Sí

HSDPA/Turbo-3G (3,5G)

Sí

4G (LTE)

Ver todos

Especificaciones técnicas

Características generales

Tamaño (mm)	113,5 x 59,1 x 12,9
Peso aproximado (gr)	135
Pantalla color	16 millones de colores
Resolución	360 x 640 píxeles
Pantalla touch	Sí
Duración en conversación	Hasta 6 horas
Duración en stand by	Hasta 16 días
Memoria interna	256 MB RAM, 16 GB almacenamiento de memoria
Tarjeta Memoria externa	Sí

Redes y transmisión de datos

GSM 850 MHz	Sí
GSM 900 MHz	Sí
GSM 1800 MHz	Sí
GSM 1900 MHz	Sí
GPRS	Sí
EDGE (EGPRS)	Sí
3G (UMTS)	Sí
HSDPA/Turbo-3G (3,5G)	Sí
4G (LTE)	No

Imágenes y audio

Cámara de Fotos	12 megapíxeles
Reproductor de Video	Sí
Cámara de video	Sí
Videollamada	Sí
Reproductor MP3	Sí
Radio	Sí
Podcasts	No
Grabadora de audio	Sí

Funciones

Calendario	Sí
Tareas	No
Notas	Sí
Alarma	Sí
Cronómetro	No
Cronómetro regresivo	No
Calculadora	Sí
Aplicaciones de oficina	Quickoffice

Ver todos

GPS integrado	Sí
Mapas/Navegación	Nokia Maps

Mensaje de texto (SMS)	Sí
Mensaje multimedia (MMS)	Sí
Chat online	No
Correo electrónico	Sí

Navegador	Sí
Lector RSS	Sí

Wi-Fi	Sí
Cable USB	Sí
Bluetooth	Sí
Módem integrado	Sí
Sincronización con el computador	Sí

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